Oferecemos suporte pós-venda para auxiliar na instalação, utilização e esclarecer qualquer dúvida sobre o produto.
Principais características:
O sistema de carregamento da bateria não funciona.
Regulador de tensão AC integrado ao módulo CDI permite o uso de iluminação (farol e lanterna).
Sistema de ignição CDI (Capacitive Discharge Ignition) com controle de avanço otimizado.
Estator ou mesa com dimensões mecânicas compatível com o sistema original, proporcionando instalação simples e encaixe preciso.
O chicote elétrico para ligação do farol, lanterna e corta-corrente é um acessório opcional e não acompanha o kit. Caso tenha interesse, entre em contato.
Instalação
Magneto ou volante deve ser montado com sistema de chaveta similar ao original.
Recomenda-se a utilização de vela de ignição BR8ES ou B8EGV.
Instalação simples. Consulte o Manual de Instruções para o procedimento completo.
O kit acompanha
1 estator (bobinado)
1 módulo CDI com regulador AC integrado
2 parafusos de fixação do estator
1 manual de instruções em português BR
Atenção:
A N5 Ignition não se responsabiliza por danos causados à motocicleta, ao instalador ou a terceiros decorrentes de instalação incorreta do produto. Caso você não possua as ferramentas adequadas ou conhecimento técnico suficiente, recomendamos que a instalação seja realizada por um mecânico de sua confiança, seguindo as instruções do manual.
Para solicitar atendimento em garantia, é indispensável o envio do produto acompanhado da Nota Fiscal de compra.
Os produtos N5 possuem garantia de 3 (três) meses, contados a partir da data de recebimento do produto, exclusivamente contra defeitos de fabricação.
Caso seja constatado algum defeito de fabricação dentro do período de garantia, o produto deverá ser encaminhado, juntamente com a Nota Fiscal, ao revendedor onde foi adquirido. Após a análise técnica e a confirmação do defeito de fabricação, será realizada, sem custos, a substituição ou o reparo do produto.
As despesas de envio do produto até o local de compra são de responsabilidade do cliente.
Situações que Invalidam a Garantia:
Produto sem Nota Fiscal de compra
Produto com lacres violados
Alterações ou modificações no produto
Fios ou conectores cortados, emendados ou modificados
Estator (mesa) com furações modificadas ou adaptadas
Danos decorrentes de instalação inadequada, mau uso, acidentes ou utilização em desacordo com as instruções do fabricante
Qualquer modificação em componentes que integram o kit
Todos os produtos encaminhados para garantia serão submetidos à análise do Departamento Técnico da N5. Caso sejam constatados indícios de violação, modificações ou utilização inadequada, a garantia será automaticamente cancelada.
A garantia é válida exclusivamente para o comprador original, mediante apresentação da Nota Fiscal.
Atualizações de Produto
A N5 reserva-se o direito de realizar alterações de projeto, melhorias técnicas ou atualizações em seus produtos a qualquer momento, sem obrigação de aplicar essas modificações aos produtos fabricados anteriormente.
Limitação da Garantia
A garantia oferecida pela N5 limita-se exclusivamente ao reparo ou à substituição do produto que apresentar defeito de fabricação.
A N5 não se responsabiliza por quaisquer prejuízos, danos indiretos, lucros cessantes, despesas decorrentes da remoção ou instalação do produto, nem por qualquer outro tipo de indenização.
Direitos Básicos do Consumidor (Código de Defesa do Consumidor)
Problemas de Fabricação
Quando um produto apresentar defeito de fabricação, o fornecedor possui o prazo legal de até 30 dias para solucionar o problema.
Caso o defeito não seja solucionado dentro desse prazo, o consumidor poderá escolher uma das seguintes alternativas:
Troca do produto por outro equivalente;
Restituição integral do valor pago, com atualização monetária;
Abatimento proporcional do preço.
Problemas de Quantidade
Quando houver divergência na quantidade, o consumidor poderá optar por:
Complementação da quantidade;
Troca por outro produto equivalente;
Abatimento proporcional do preço;
Restituição do valor pago, devidamente atualizado.
Prazos para Reclamação
É importante guardar a Nota Fiscal ou outro comprovante de compra, pois ele será necessário para o exercício dos direitos do consumidor.
Os prazos legais para reclamação são:
30 dias para produtos ou serviços não duráveis;
90 dias para produtos ou serviços duráveis.
Esses prazos são contados a partir da data de recebimento do produto ou da conclusão do serviço.
Nos casos de defeitos ocultos, o prazo passa a ser contado a partir da data em que o defeito for identificado.
Nosso Compromisso
A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade para a N5.
Caso ocorra qualquer problema relacionado ao produto durante o período de garantia, nossa equipe técnica estará à disposição para prestar todo o suporte necessário, buscando uma solução rápida, transparente e de acordo com as condições estabelecidas nesta garantia.
Todas as regras e promoções são válidas apenas para produtos vendidos e entregues pelo site. O preço válido será o da finalização da compra.
Ao realizar o seu cadastro na N5 Ignition, o Usuário aceita e consente com as condições previstas nestes Termos, que poderão ser objeto de atualização a qualquer tempo.
O aceite das premissas previstas na Política de Privacidade é requisito para utilização dos produtos e serviços disponibilizados pela empresa.
1. DEFINIÇÕES
1.1. Para efeitos de leitura e interpretação deste documento, os termos listados terão o significado conforme disposto abaixo:
2. FINALIDADE
2.1. A finalidade de utilização dos dados de usuário na empresa se deve tanto para a comercialização e entrega de nossos produtos, bem como a melhoria e criação de serviços, tais como:
3. COLETA
3.1. A empresa somente coleta Dados de Usuário para fins legítimos e em completa conformidade com a legislação e padrões estabelecidos por entidades fiscalizadoras de práticas do mercado, tanto nacionais quanto internacionais.
3.2. A coleta dos Dados de Usuário pode ser realizada de forma:
5. USO E TRATAMENTO
5.1. A empresa realiza operação de tratamento dos dados do usuário em plena conformidade com os limites previstos na Lei 13.709 de 2018 e demais regulamentações vigentes.
5.2. Os Dados de Usuário são utilizados pela empresa e compartilhado pela mesma com parceiros (nacionais ou internacionais) nas possíveis seguintes formas:
5.3. A empresa poderá compartilhar os dados de usuário com autoridades policiais e judiciais, bem como com a própria pessoa proprietária dos dados, quando notificada para tanto, ou a seu próprio critério, quando entender necessário ou adequado o compartilhamento para cooperar com investigações de fraude (utilização indevida de dados pessoais e financeiros de terceiros) ou qualquer outro tipo de atividade ilegal pelos Usuários.
6. CONSENTIMENTO DO USUÁRIO
6.1. Ao se cadastrar como usuário, cliente ou parceiro em um dos serviços da empresa , o Usuário expressamente concorda que seus Dados de Usuário:
7. DIREITOS DO USUÁRIOS
7.1. é facultado ao Usuário:
8. GERENCIAMENTO DE COOKIES
8.1. Cookies são arquivos criados pelos websites que você visita. Eles tornam a experiência on-line dos usuários mais fácil, economizando informações de navegação. Com os cookies, os sites podem manter os usuários conectados, lembrando-os suas preferências do site e fornecendo conteúdo relevante localmente.
Os cookies são utilizados geralmente para:
O usuário pode bloquear ou rejeitar nossos cookies, e como consequência não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras, prosseguir para o checkout ou usar nossos produtos e serviços dentro da área autenticada.
Para mais informações e detalhes sobre os cookies clique em 'Ajuda', nas configurações do navegador, para saber como impedi-lo de aceitar cookies e para ser notificado quando receber novos. para ver quando eles expiram e também para desativá-los.
9. RESPONSABILIDADES
9.1. A empresa se compromete a:
9.2. Não obstante o disposto no item 9.1 acima, a empresa não se responsabiliza por perdas ou danos sofridos por Usuários em razão de exposição indevida de seus Dados que tenha ocorrido por qualquer outra razão senão o dolo ou descumprimento comprovado da legislação.
9.3. A presente Política de Privacidade poderá ser alterada unilateralmente pela empresa a qualquer momento. A empresa se compromete a publicar o texto da nova política em todos os seus sites, plataformas e portais, avisando os usuários da atualização realizada. Qualquer acesso realizado por usuários após a alteração da Política de Privacidade implicará em aceite tácito das novas condições previstas.
10. USO POR CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O serviços da empresa podem oferecer venda de produtos direcionados ao público infantil ou adolescente, todo processo de compra deve ser realizado por um adulto (Maior de 18 anos), sendo um dos pais ou responsável legal.
11. CONTATO
Todo contato relativo a privacidade e proteção de dados pode ser efetivado através da comunicação direta por email com o encarregado de proteção de dados. Para isso, deve ser utilizado o e-mail financeiro@n5ignition.com.br
Para exercer os direitos estabelecidos pela Lei, o usuário pode entrar em contato tanto com encarregado de proteção de dados, em email supracitado, ou entrar em contato com os canais de atendimento da empresa a.
Os titulares dos dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, podem exercer os seus direitos por meio de:
Para maiores informações ou esclarecimento de dúvidas acesse nossos canais de atendimento.
